Informace o ubytování a služby zahrnuty v ceně:

VŠEOBECNÉ

Chaty a apartmány jsou rezervovány pouze pro počet osob uvedený v potvrzení rezervace. Podnájem je zakázán. Ubytování a veškerá zařízení a vybavení jsou vyhrazeny výhradně našim hostům, kteří jsou u nás registrováni a registrováni.

Veškeré ubytování je rezervováno dle přání našich hostů. Vyhrazujeme si však právo přiřadit ekvivalentní typ v případě naléhavé potřeby.

Vždy je naší prioritou potěšení z dovolené a kvalita dovolené našich hostů. Vždy se snažíme poskytnout našim váženým hostům nezapomenutelné prostředí pro jejich dovolenou. Pro další dotazy, informace a obavy jsme vždy k dispozici. Sdělte nám svá individuální přání – rádi se jim budeme věnovat.

VKLAD

Při příjezdu je třeba složit kauci ve výši 100,00 € na osobu!

Tuto částku lze zablokovat na kreditní kartě nebo uložit v hotovosti. Zálohu dostanete zpět do 10 dnů po odjezdu, pokud nebudou žádné škody. Případná později zjištěná poškození mohou být fakturována samostatně bez ohledu na vrácení zálohy.

DOMÁCÍ MAZLÍČCI

Domácí mazlíčci jsou povoleni pouze v lesní chatě a na horské chatě Alpenrose a je nutné se předem přihlásit. Děkuji za pochopení!

CHECK IN – CHECK OUT

Check-in od 16:00 do 18:00 - Pokud přijedete později, žádáme vás, abyste nás na to upozornili předem.

Odjezd do 09:00 v den odjezdu

Předčasný check-in nebo pozdní check-out je možný pouze po předchozí domluvě!

WELLNESS A LÁZNĚ

Soukromé SPA v chatách nebo apartmánech se saunou a vířivkou je vyhrazeno pro výhradní použití příslušných hostů tohoto ubytování. Provozní doba: od 9:00 do 21:00

ODSTOUPENÍ A STORNO PODMÍNKY

Od své rezervace můžete odstoupit kdykoli před začátkem doby pronájmu písemným prohlášením a zaplacením storno poplatku. Protože u chat je obvykle nemožné najít náhradní termín v krátké době, pochopte prosím naše zvýšené storno podmínky.

Služby zahrnuté v ceně:

Privátní SPA se saunou, venkovní vyhřívanou vířivkou a volně stojícími vanami

Kávovar NESPRESSO PRO s přidruženými kapslemi (počáteční vybavení)

Čajový bar BIOTEAQUE výběr ručně sbíraných organických čajových směsí

PRIVÁTNÍ BAR – 2x Víno, výběr vynikajících červených, bílých a šumivých vín a speciálních silných piv (účtováno dle spotřeby)

Wifi zdarma

Denní rozvoz čerstvě upečených rohlíků na chatu

Vybavení (mýdlo, sprchový gel, šampon)

Pohodlné župany

Ložní prádlo, ručníky a plážové osušky

Utěrky, tablety na mytí nádobí a prostředek na mytí nádobí

Vybavení pro děti (dětská postýlka, vysoká stolička, dětská vanička, ...) je k dispozici (na objednávku předem)

1x meziúklid u 7denních pobytů

Vlastní lyžárna se sušákem bot, pračkou a sušičkou

Skipass servis, skipas si můžete vyzvednout přímo na recepci

Bezplatné využití regionálního a skibusu

Soukromé parkoviště pro všechny hosty